NGHĨA VỤ NGƯỜI BÁN
- Gói dịch vụ đảm bảo chất lượng.
- Hỗ trợ, tạo điều kiện hết mức có thể để khách hàng biết đến thông tin dịch vụ, mua và sử dụng được sớm nhất có thể trong mỗi giao dịch.
- Theo dõi đơn hàng, có trách nhiệm khi giao dịch không thành công. Trường hợp này nên liên hệ sớm với khách để kịp bàn giao đúng hẹn cho khách hàng.
- Có trách nhiệm xử lý đơn hàng bán ra của mình về những trường hợp ngoài ý muốn xảy ra.
- Tư vấn, hướng dẫn tất cả các thông tin cụ thể liên quan đến dịch vụ để Người mua hiểu và có thể sử dụng.
- Cung cấp dịch vụ cho Người mua đúng thời hạn và chất lượng đã thỏa thuận sau khi Người mua đã thanh toán đầy đủ.
- Giải quyết các thắc mắc và những khó khăn trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Cung cấp các chứng từ, giấy tờ liên quan tới việc Người mua thanh toán cho Người bán như hóa đơn, phiếu mua hàng, phiếu thu….với tổng số tiền mà Người mua đã đặt trong tháng yêu cầu.
NGHĨA VỤ NGƯỜI MUA
- Thực hiện đúng các quy định, quy trình liên quan tới dịch vụ do Người bán quy định.
- Thanh toán đầy đủ cho Người bán số tiền theo đơn đặt hàng kèm theo các hóa đơn, chứng từ theo quy định (Nếu có).
Để biết thêm thông tin chi tiết, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Facebook.com/nguonnhachinhchu.vn
Email: [email protected]
Tel: 0818233355
CSKH: 0986314991
